Interview mit Kaloud-Gründer Reza Bavar
Über Innovation und Unternehmertum

 

Das Folgende ist ein Interview des Autors Medkow Stanislav. Den vollständigen Originaltext finden Sie auf der Website Shisha-Schlacht (Shisha Battle kann in angesehen werden Englisch, Russischbezeichnet, oder Deutsche).

Reza Bavar, Gründer von Kaloud

Kannst du bitte deine Geschichte erzählen, wie und wann du in die Shisha-Industrie gekommen bist?

Ich verliebte mich in es und sah es als ein erstaunliches Werkzeug, um Menschen zu verbinden. Im Laufe der Jahre habe ich über Möglichkeiten nachgedacht, es besser zu machen, und schließlich wurde der Kaloud Lotus 2012 aus diesem Wunsch geboren.

 

Ich kenne einige Leute aus der Shisha-Industrie, die ein erfolgreiches Geschäft gemacht haben, aber keine Shisha rauchen. Wie regelmäßig rauchst du Wasserpfeife pro Woche? Was sind Ihre Lieblings-Tabakmarken und -aromen?

Es hängt von der Woche ab, aber ich genieße gerade eine Krysalis Calix, während ich tippe.

Im Durchschnitt genieße ich Shisha ungefähr dreimal pro Woche, es sei denn, ich teste Produkte, in diesem Fall könnte es dreimal am Tag sein.

 

Ich erinnere mich an eine Zeit (2012), als George von Hookafina Tabak (ich war sein russischer Distributor) mir erzählte, dass ein einzigartiges Produkt auf dem US-Markt erschien. Es war Kaloud. Ehrlich gesagt war ich skeptisch. Wenn Sie sich erinnern, gab es ein Gerät aus den USA namens „Hookah Flip“, und ich war nicht beeindruckt davon.

Also glaubte ich nicht an irgendwelche Shisha-Innovationen. Nach einigen Jahren (ich glaube 2015-2016) habe ich herausgefunden, dass Ihr Produkt auf dem russischen Markt an Popularität gewonnen hat. Nach einer Weile fangen die Leute an zu reden, dass Ihr Produkt eine Revolution in der Branche gemacht hat. Und dem stimme ich vollkommen zu. Können Sie bitte erzählen, wie Sie auf die Idee von Kaloud Lotus gekommen sind? Was war die Geschichte?

Ich wollte einen Weg finden, den Gebrauch von Shisha weniger schädlich zu machen. Ich erkannte, dass die Leute normalerweise zu viel Hitze anwenden und zu viel Holzkohle verwenden, und deshalb wollte ich den Tabak kochen, anstatt ihn zu verbrennen. Leider fügen die Leute jetzt vier oder fünf Stück Holzkohle hinzu, was für sie praktisch sein mag, aber sie fügen ihrem Körper langfristigen Schaden zu. Aus diesem Grund haben wir den Lotuss einen Deckel beigelegt ... um die Wärme einzufangen und den Holzkohleverbrauch zu minimieren. Jetzt, nach mehr als einem Jahrzehnt akribischer Arbeit, haben wir jetzt den wissenschaftlichen Beweis durch ein Labor in Deutschland für die Wirksamkeit dessen, was wir schaffen. Sie können unsere sehen Laborergebnisse hier.

 

Ich weiß, wie schwierig es ist, mit einem völlig neuen Produkt eine neue Idee zu entwickeln. Muss in Pressform investieren -> testen -> Probleme identifizieren -> in neue Pressform investieren -> x mal wiederholen. Können Sie sagen, wie viel Sie in die vollständige Entwicklung dieses Produkts (erster Kaloud Lotus) investiert haben?

Der erste Kaloud Lotus kostete mehrere hunderttausend Dollar, als Werkzeuge und Prototypen sowie Design und Entwicklung berechnet wurden.

 

Wer waren die ersten Leute aus der Shisha-Community, die Ihr Produkt unterstützt haben? Als dir klar wurde, dass du berühmt geworden bist?

Die ersten waren Smoke or Pass (Shaunn) und Dragonfly Mike. Sie waren von Anfang an sehr unterstützend und ich glaube nicht, dass Kaloud ohne ihre YouTube-Bewertungen erfolgreich gewesen wäre. Ich habe immer noch nicht realisiert, dass ich berühmt bin. Hahaha.

 

Wann haben Sie begonnen, Ihr Produkt im Ausland zu verkaufen? Wer war der erste Distributor und in welchem ​​Land?

Wir haben 2013 mit dem Verkauf im Ausland begonnen. Die ersten Länder waren Frankreich (El Badia) und Deutschland. Wir haben auch einige in Russland an einzelne Benutzer verkauft.

 

Was ist die Firma Kaloud jetzt? Haben Sie jemals berechnet, wie viele Kaloud Lotus Sie in der gesamten Geschichte in Stück verkauft haben? Wie viele Vertreter in verschiedenen Ländern haben Sie im Moment?

Kaloud ist ein Unternehmen, das sich der Mission verschrieben hat, die Welt mit einem Zug nach dem anderen zu verändern. Wir tun dies, indem wir schöne Produkte entwickeln, die bei richtiger Anwendung unglaublich gut funktionieren und auch dazu beitragen, die schädlichen Auswirkungen des Shisha-Gebrauchs zu reduzieren.

Wir haben fast ein Jahr lang in einem Labor in Deutschland getestet und festgestellt, dass Krysalis Eltheria mit den Lotus- und unseren Ayara-Filtern fast alle schädlichen Verbindungen im Shisha-Rauch auf nahezu Null reduziert. Wir sind immer noch ein sehr kleines Unternehmen und wir haben unter Fälschern und Leuten gelitten, die unsere Produkte kopieren. Trotz alledem werden wir unser Bestes tun, um unserem Stamm zu helfen, die bestmögliche Shisha-Erfahrung zu haben.

 

Haben Sie irgendwelche Auszeichnungen für Ihr Produkt? 2016 wurden Sie von John Calliano für den „Beitrag zur Entwicklung der Shisha-Industrie“ ausgezeichnet.

Der Krysalis Eltheria wurde kürzlich mit zwei Designpreisen ausgezeichnet, auf die wir alle sehr stolz sind. Soweit ich weiß, sind wir das erste Unternehmen in der Shisha-Branche, das einen Designpreis gewonnen hat. Ich danke dem Komitee, das uns ausgezeichnet hat, und auch John Caliano für die Anerkennung der Beiträge, die Kaloud leistet.

Shisha-Preis
Spektrum-Award
IDA und GOOD DESIGN Award

Viele Hersteller in Russland, die mit dieser Statuette ausgezeichnet wurden, haben Informationen darüber auf ihrer Produktverpackung angebracht, um die Anerkennung der Gemeinschaft zu betonen. Ich habe auf Ihrer Website keine Informationen zu dieser Auszeichnung gefunden. Warum?

Um ehrlich zu sein, wussten wir nichts von der Auszeichnung, bis unser Distributor uns davon erzählte. Vor diesem Hintergrund versuchen wir unser Bestes, bescheiden zu sein und uns auf das zu konzentrieren, was wir am besten können – zu erschaffen. 😉

 

Was ist die Mission von Kaloud?

Um die Welt mit einem Zug nach dem anderen zu verwandeln. Wenn Menschen Shisha benutzen, verbinden sie sich und wenn sie sich auf tiefe Weise verbinden, können sie sich kennenlernen, ihre Menschlichkeit teilen und sich hoffentlich gegenseitig respektieren. So wird die Welt besser: eine Person nach der anderen.

 

Wann sind Sie zum ersten Mal auf eine Fälschung für Ihr Produkt gestoßen? Wie war es?

Im Jahr 2013 und es war sehr schmerzhaft. Ich habe viel geopfert, um Kaloud zu erschaffen, und war fast obdachlos. Zu sehen, wie Leute stehlen, was ich geschaffen habe, ist sehr schwer, aber wie ich oben erwähnte, tun wir unser Bestes, um die Erfahrung unseres Stammes zu erschaffen und weiter zu verbessern.

 

Wo befindet sich Ihre Produktion jetzt? In welchem ​​Land? Warum in diesem Land?

Wir produzieren in China, den Niederlanden, Italien und der Tschechischen Republik.

 

Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um Fälschungen zu verhindern?

Wir tun alles, was wir können, einschließlich Online-Suchen. Meistens hoffen wir, dass die Community die Fälscher und Kopierer ablehnt, um die authentischen Innovatoren zu unterstützen.

 

Welche ähnlichen Wärmemanagementgeräte auf dem Weltmarkt geben Sie als nicht gefälscht zu? Badcha, Apple On Top, Provost?

Wir überprüfen Produkte, die unserer Meinung nach verletzen, und kontaktieren sie, um nach Möglichkeit Lizenzvereinbarungen auszuhandeln. Wenn ein Produkt keine Rechtsverletzung darstellt, ergreifen wir keine Maßnahmen.

 

Es gibt einige berühmte russische Hersteller: Zeppelin, NaGrani – was halten Sie davon?

Ich hoffe, dass ihre Besitzer gute Absichten haben, wenn es um die Produkte geht, die sie an Shisha-Benutzer auf der ganzen Welt verkaufen.

Was halten Sie von französischen Produkten – Quasar Raas?

Ich mag Quasar, sie haben unser geistiges Eigentum immer respektiert und sie sind auf ihre eigene Weise kreativ.

 

Praktizieren Sie die Sammlung von Lizenzgebühren von anderen Herstellern?

Ja.

 

Der bekannteste Hersteller auf dem russischen Markt ist „Kalaud Alpha“, das 2019 erschienen ist das Interview mit einem Firmeninhaber,

direkte Übersetzung des Videonamens
„Wie kann man in der Shisha-Industrie Geld verdienen?! Millionen-Dollar-Geheimnis“
Kernpunkte aus diesem Video:
– Ja, sie haben eine vollständige Kopie von Kaloud Lotus erstellt
– Im besten Monat verkauften sie mehrere Millionen Stück ihres Produkts
– Andere Hersteller kopieren ihr Produkt
– Kaloud Lotus II – haben ein schönes Design, aber schlechte Funktion 

Was denkst du darüber?

Ich weiß nicht, wer er ist, aber im Allgemeinen denke ich, dass eine Person, die sich nur auf sich selbst konzentriert, wahrscheinlich vor etwas Angst hat – vielleicht vor allem. In diesen Situationen leben die Menschen in einer Art Wahnzustand, in dem sie nicht wirklich verstehen, was sie tun, und damit auch das Karma, das sie anhäufen. Ich finde es bedauerlich, dass viele Menschen diese Dinge tun, weil sie wahrscheinlich nur an dem kurzfristig wahrgenommenen Nutzen ihrer unglücklichen Handlungen interessiert sind und überhaupt nicht an dem Nutzen, den sie anderen bringen können. Auf diese Weise feiert und unterstützt die Gesellschaft manchmal eine Art kanabalistisches Verhalten, das eigentlich ihren langfristigen Interessen zuwiderläuft. Wir bekommen die Welt, die wir verdienen, also sollten die Menschen vielleicht anfangen, darüber nachzudenken, welche Art von Welt sie wirklich wollen, und sich so verhalten, dass dies ins Leben gerufen wird.

 

Vor nicht allzu langer Zeit haben wir ein Interview bestraft “Wasserpfeife in China“ mit dem Besitzer des Shisha-Shops in China, wo wir viel über Fälschungen gesprochen haben. Ich habe eine Frage gestellt:
„Gibt es für einen Shisha-Hersteller eine Möglichkeit, gegen Produktfälschungen in China vorzugehen? Zum Beispiel alle ihre Modelle in China zu patentieren oder etwas anderes.“
und bekam eine Antwort:
"  Es scheint mir nein, egal wie Sie Ihre Marke von der rechtlichen Seite schützen, die Chinesen werden es zu 100% oder 99 gleich machen, ohne es sozusagen zu Ende zu bringen, beispielsweise aus den 3 verfügbaren Zeichnungen Auf dem Diffusor werden sie zwei machen und das Originallogo nicht hinzufügen.

Stimmen Sie diesem Punkt zu?

Nein, dies ist eine falsche Darstellung dessen, was nach dem Gesetz in China und in fast jedem anderen Land der Welt tatsächlich zulässig ist. Fälscher und Menschen, die illegale Kopien anfertigen, agieren wie Parasiten und wir tun unser Bestes, um sie abzuwehren.

 

Wie gefällt Ihnen die Idee, einen „Verein der Shisha-Hersteller gegen Fälschungen“ zu gründen? Der Verband beauftragt Anwälte, die täglich das Internet und lokale Gemeinschaften auf Fälschungen überprüfen und rechtliche Schritte gegen Fälschungshersteller einleiten.

Es mag hilfreich sein, aber letztendlich müssen die Menschen, die die Produkte bewerben und verwenden, entscheiden, was sie wirklich wollen. Wir haben Veranstalter wie Hookah Battle gefragt die Verwendung von Fälschungen und Kopien einzuschränken, aber das ist nur ein Element.

Jede Entscheidung hat irgendeine Konsequenz, unabhängig davon, ob wir die Kausalzusammenhänge erkennen können oder nicht. Ich würde viel lieber sehen, wie Menschen erkennen und dann entscheiden, dass die Unterstützung der Schöpfung und der Schöpfer wertvoller ist als die kleinen Einsparungen, die mit dem Kauf von Produkten verbunden sind, die billiger sind, aber von Menschen verkauft werden, die kein Interesse am Allgemeinwohl haben.

 

Im Vergleich zu vielen anderen Produkten aus der Shisha-Industrie sind Ihre Produkte ziemlich teuer. Eine durchschnittliche Shisha kostet 100-300 Euro, der Verkaufspreis für Ihre Shisha beginnt bei 564 Euro. 

Die Verpackung sieht so aus, als könnte ich diesen Artikel in einem Juweliergeschäft finden.

Stimmen Sie dem Punkt zu, dass Kaloud ein Produkt des Luxussegments ist und kein Produkt für den Massenmarkt?

Die meisten der Wasserpfeifen, auf die Sie sich beziehen, sind nur ein Stiel oder vielleicht ein Stiel und eine Basis. Der Preis, auf den Sie sich beziehen, beinhaltet unseren Aeolis-Schlauch, Aeolis-Schlauchspitzen, unsere Samsaris-bowl, eine unserer Kaloud-Lotusblumen und vielleicht die Vestara-Zange. Wir betrachten uns nicht als Luxus, wir betrachten uns als bezahlbare Qualität. Was unsere Verpackung betrifft, so glauben wir, dass Menschen, die unsere Produkte kaufen, das Beste verdienen, von der Verpackung über die Produkte bis hin zum Erlebnis, das wir liefern.

 

Kommen wir zurück zum Produkt Lotus. Sie haben erwähnt, dass Sie mehrere hunderttausend Dollar in die Entwicklung dieses Produkts investiert haben, und ich verstehe, dass Sie diesen Teil der Entwicklungskosten in die Endkosten des Produkts gesteckt haben. Was sicher fair ist.

Aber einige Leute denken, dass Sie eine wirklich hohe Marge in Ihr Produkt stecken, wenn man den Preisunterschied zwischen gefälschtem und originalem Lotus (mehr als das Zehnfache) berücksichtigt. Ja, gefälschte Produkte sind von schlechter Qualität, verletzen die Rechte von Patentinhabern und sind gesundheitsgefährdend, aber trotzdem – ein 10-facher Preisunterschied ist ziemlich viel.

Normalerweise kann man in China Fälschungen kaufen Wookahbezeichnet, oder Äon und der Preisunterschied wird wie X2 oder X3 sein, aber niemals 10. Was denkst du über solche Worte?

Zunächst einmal sind unsere Preise nicht das 10-fache unserer Kosten, und ich habe auch das Gefühl, dass die „Wettlauf nach unten“-Mentalität in Bezug auf die Preisgestaltung in unserer Branche niemandem wirklich nützt. Tatsächlich verwenden einige der billigen Produkte giftige Chemikalien, und die Menschen vergiften sich im Laufe der Zeit buchstäblich selbst. Warum? Um eine kleine Summe zu sparen? Dies kann sich mit der Zeit als sinnvoll erweisen.

Abgesehen davon denke ich, dass die meisten Leute, die diese Art von Aussagen machen, nicht wissen, was es braucht, um ein Unternehmen zu führen. Ich stecke das Geld nicht ein, ich reinvestiere es in die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, was Arbeitsplätze schafft und die Wirtschaft antreibt, von der alle profitieren. Die Mentalität niedriger Gewinne ist wirklich nur für Unternehmen relevant, die Produkte verkaufen, die kommerzialisiert sind. Unsere Produkte sind Unikate, die wir zum Teil jahrelang konstruieren und für die Markteinführung vorbereiten, und somit keine Handelsware

Glauben Sie nicht, dass Sie wirtschaftlich erfolgreicher sein könnten, wenn Sie eine billige Version von Lotus ohne Verpackung für Shisha-Lounges auf den Markt bringen?
Einige Statistiken: In Russland haben wir etwa 8000-12000 Shisha-Lounges oder Restaurants mit Shisha-Service. Jede Lounge kann 20-30 Kaloud Lotus kaufen, und sie brauchen keine Verpackung, da es nicht für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist.

90 % der Lounges sind bereit, jede Art von HMD anstelle von Folie zu verwenden, was uns die Anzahl des potenziellen Marktwerts gibt: 90 % x 10 000 x 25 = 225 000 Stück. Auf der Website des offiziellen Distributors in Russland beginnt der Preis für Lotus bei 5100 Rubel (58,3 Euro). Wenn also eine Lounge 25 Lotus kaufen möchte, kostet das 1457 Euro, für ein solches Budget ist es möglich, 17-18 Stück der beliebten auf dem Markt zu kaufen Alpha Shisha-Beat.

Tut mir leid, das sagen zu müssen, aber ich kenne nicht viele Lounges aus Russland, die den originalen Lotus verwenden.

Zunächst einmal verkaufen wir Lounge-Pakete an Lounges. Vor diesem Hintergrund verstehe ich Ihre Position, aber bedenken Sie, dass viele dieser Lounges Hunderte von Euro pro Einheit für hochwertige Wasserpfeifen und Zubehör ausgeben. Sie berechnen ihren Kunden dann einen bestimmten Betrag pro Verwendung ihrer Produkte und verdienen vielleicht auch Geld mit Speisen und Getränken. Wie bei jeder anderen Investition sollten sie ihr Geld zurückerhalten und dann in kurzer Zeit in Gewinn übergehen. Die meisten Lounges profitieren direkt von dem, was wir schaffen, aber sie verstehen nicht die Ethik der Unterstützung des Unternehmens, das ihr Wachstum erleichtert hat, sowie die gesteigerte Effizienz, von der sie als direktes Ergebnis des Einsatzes unserer Technologie profitieren. Für die überwiegende Mehrheit der Lounges ist der Unterschied zwischen der Verwendung einer billigen Kopie und eines Originals von Kaloud Lotus minimal, wenn man sie im weiteren Kontext der Zeit betrachtet, die sie benötigen, um ihre Investition wieder hereinzuholen.

 

Warst du jemals in Brasilien? Viele Leute kennen Lotus und verschiedene Arten von HMD, aber 95 % des Marktes verwenden die traditionelle Folie. Die Leute interessieren sich nicht einmal für irgendeinen billigen gefälschten Lotus. Warum hat diese Art von Produkt Ihrer Meinung nach in diesem Land keine Popularität erlangt?

Ich war noch nie in Brasilien, also kann ich nicht wirklich spekulieren. Irgendwann hoffentlich.

Sie haben eine tiefe Markenphilosophie und ich glaube, dass viele Menschen aus Russland und anderen Ländern diese unterstützen und teilen können. Aber ich fürchte, es reicht nicht aus, es nur in diesem Interview und auf Ihrer Website zu teilen.
80 % der Menschen, die ein gefälschtes Produkt kaufen, merken nicht einmal, dass sie etwas falsch machen. Außerdem denken die meisten, dass ein Produkt mit einem anderen Namen oder Design keine Patentfälschung darstellt.

Meiner Meinung nach sollten Sie Ihre Mission und Philosophie den Massen vermitteln.
Stellen Sie Social-Media-Manager in Ländern ein, in denen Sie einen Vertriebspartner haben (wir haben übrigens einen netten IT-Service dafür),
Support-Lounges, die ein Originalprodukt verwenden (z. B. geben Sie ihnen ein „beleuchtetes Schild“ von Kaloud autorisiert, außerdem können wir, denke ich, ein spezielles Abzeichen für solche Lounges in unserem machen Wo2raucht Projekt),
Unterstützen Sie junge Shisha-Innovatoren (über Sponsoring Hookah IN-Projekt oder ähnliche Projekte),
an Wasserpfeifenausstellungen teilnehmen.
Das bedeutet nicht, dass Sie die Fälschung besiegen werden, aber es wird definitiv eine internationale Gemeinschaft um Sie herum versammeln, die Ihre Mission und Philosophie teilt. Was denkst du über meine Worte? Haben Sie diesbezüglich Pläne?

Ich schätze und bewundere die russische Shisha-Kultur sehr. Wir würden unsere Marke gerne in Russland ausbauen und uns dort mit unserem Tribe verbinden, ich bin wirklich offen für alle Ideen. Vielen Dank für die Vorschläge.